Términos de Servicio
Bienvenido a OpoTest Universidad. Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de preparación de oposiciones. Al contratar nuestra suscripción, aceptas cumplir con los términos detallados a continuación.
1. Objeto del Servicio
OpoTest Universidad ofrece una plataforma de formación online que incluye acceso a tests, esquemas y materiales de estudio específicamente diseñados y adaptados para los procesos selectivos de la Universidad. El acceso a estos contenidos es personal e intransferible.
2. Suscripción y Precios
El acceso a la plataforma se realiza bajo un modelo de suscripción mensual recurrente.
Precio: El coste de la suscripción es de 35,00€ al mes (impuestos incluidos).
Recurrencia: El cargo se realizará de forma automática cada 30 días, coincidiendo con la fecha de alta inicial, hasta que el usuario decida cancelar el servicio.
3. Métodos de Pago
Por seguridad y eficiencia, los pagos se realizarán exclusivamente a través de tarjeta de crédito o débito. El procesamiento del pago se efectúa de forma encriptada mediante una pasarela de pagos segura, garantizando la protección de los datos bancarios del usuario en todo momento.
4. Uso de cuenta en varios dispositivos a la vez
Para garantizar la seguridad de tu acceso y el correcto registro de tus progresos en los tests, la plataforma cuenta con un sistema inteligente de control de sesiones:
Límite de dispositivos: Se permite un máximo de 2 sesiones activas simultáneamente (por ejemplo, el ordenador donde estudias y el teléfono móvil para repasar tests).
Control automático de accesos: Si intentas abrir tu cuenta en un tercer dispositivo de forma simultánea, el sistema cerrará de manera automática la sesión más antigua o bloqueará temporalmente el acceso por seguridad.
Cuentas estrictamente personales: Te recordamos que tu suscripción es personal e intransferible. Compartir tus datos de acceso con otros opositores altera tus estadísticas individuales de rendimiento, satura tu límite de dispositivos y puede conllevar la baja definitiva de la cuenta.
5. Política de Cancelación y Acceso
En OpoTest Universidad no existe compromiso de permanencia.
Cancelación: El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del apartado “Mi Cuenta” en la web.
Vigencia del acceso: Una vez solicitada la cancelación, no se realizarán nuevos cargos. No obstante, el usuario mantendrá el acceso total a la plataforma hasta que finalice su periodo de 30 días ya abonado. No se realizan devoluciones parciales por periodos no utilizados.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma (preguntas de test, materiales, esquemas y textos) es propiedad exclusiva de OpoTest Universidad.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, venta o difusión de cualquier material sin autorización previa y por escrito.
El uso indebido del material o el uso compartido de cuentas podrá dar lugar a la suspensión inmediata del servicio sin derecho a reembolso.
7. Responsabilidad y Garantía
Aunque trabajamos con los más altos estándares de calidad para que el material sea excelente y esté actualizado, OpoTest Universidad es una plataforma de apoyo al estudio. La responsabilidad última del estudio y del éxito en el examen recae en el opositor. No somos un órgano oficial de la Universidad de Valladolid.
8. Derecho al Desestimiento
- Al acceder al contenido digital, es decir a nuestros tests, el usuario renuncia a su derecho de desistimiento conforme al Art. 103.m. de la Ley de Consumidores y Usuarios.
- Información sobre el Derecho de Desistimiento: De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. El usuario reconoce y acepta que, al acceder a los test y contenidos de la plataforma, da su consentimiento expreso (justo aceptando la casilla de aceptación antes de pagar la suscripción) para el inicio de la ejecución del servicio y, por tanto, pierde su derecho de desistimiento.
9. Soporte y Atención al Cliente
Para cualquier duda, incidencia o gestión de la cuenta, ponemos a disposición de nuestros usuarios los siguientes canales de atención:
Correo electrónico: ayuda@opotestuniversidad.com
Chat en vivo: Disponible en nuestra web 24/7.
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos para adaptarlos a novedades legislativas o cambios en el servicio. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los usuarios activos con antelación suficiente.